larssons blogg

2017 > 10

Ingen är någonsin riktigt nöjd. Inte du, inte dina medarbetare och inte dina kollegor och inte din chef heller för den delen. 

Känner du igen dig?

Du sitter med en VD eller chef som vill att du skall sälja mer och se till att hålla din budget. Du har medarbetare som tycker att du är en jobbig jävel som kommer med krav, men de vill också att du är 24/7 på kontoret så att de har dig till hands när de behöver, och du har kollegor som ifrågasätter var du är på dagarna och varför du inte säljer just deras grejer som de vill att du skall sälja. 

I många företag idag finns det en kultur i att säljchefen skall vara ute och sälja själv, samtidigt som det skall ledas medarbetare och hantera rapportering uppåt och bakåt. Det fungerar ibland bra, ibland inte alls. 

När det fungerar bra så är det ofta teamet och samarbetet som fungerar och säljchefen har en mer ledande och stödjande roll och låter sina säljare få avsluta och göra själva affären. Det vill säga att det finns ingen konkurrens mellan medarbetare och chef. 

När det inte fungerar, så är det väldigt ofta på grund av att en av de bästa säljarna blivit upphöjd till chef och skall leda ett team men inte kan släppa sin gamla roll och dessutom kanske till och med har en egen personlig säljbudget. 

Mitt tips är att välja sin profession och göra det man är bäst på. Avgränsa dina ansvarsområden och se till att du kan matcha förväntningarna.    

//Henrik Larsson

- Jag är värd minst tre gånger så mycket som Åsa. Det fick jag höra av en medarbetare under ett utvecklingssamtal för några år sedan. Okej, Svarade jag men vad är det som gör att du tycker det? Undrade jag såklart. - Jag säljer tre gånger så mycket och jag bidrar till gruppens dynamik. Jag har ett stort kontaktnät vilket gynnar företaget, dessutom är jag här från 08 till 18 varje dag. Jag funderade en stund och kände att det kanske låg något i det min medarbetare sa. Lön efter prestation och förmåga. Nytta för företaget och förmåga att nå uppsatta tuffa mål.

Men sen gjorde jag något jag aldrig ångrat… Jag höjde Åsas lön istället. Gissa varför!!!

(Åsa heter inte Åsa och det är inte personen i filmen som skrivit brevet :)

Svaret...

Åsa säljer inte mest. Hon bidrar inte heller till teamets härliga atmosfär. Hon tär inte heller, Hon bara är. Åsa kommer lite senare ibland. Så man kanske kan ifrågasätta hennes 40 timmar. Åsa syns liksom inte. Men Åsa säljer bäst. Jag tittade igenom hennes affärer och noterade bästa marginaler, höga kundnöjdhetssiffror och samtliga lyckade projekt utan stök och otydligheter i avtal och leverans. Åsa såg till att sälja med hjärta, etik och moral för att alltid hjälpa kunden och se till att vi alltid skapade värde. En sak till. Åsa kunde alltid ge bra svar på sin pipeline och hade koll på sina kunder och sin säljprocess. Det gjorde att vi kunde planera alla kommande leveranser så bra att vi skapade bra förutsättningar för alla kollegor. Därför var hon värd mer lön.